Utrzymanie SI
Outsourcing w tym obszarze obejmuje utrzymanie SI (Systemów Informatycznych) użytkowanych przez Klienta, czyli przejęcie odpowiedzialności przez itBCG za prawidłowe, wspólnie uzgodnione i zapisane w umowie funkcjonowanie określonych systemów informatycznych Klienta.
Tak więc utrzymanie SI to:- Użytkowanie i obsługa systemu zgodnie z celem jego stworzenia
- System na bieżąco spełniający wymagania użytkownika i otoczenia
- System uwzględniający nowoczesne technologie informatyczne
Zakres usług itBCG:
- wsparcie instalacji/ reinstalacji/ upgrade’u aplikacji i SI u Klienta
- przeprowadzenie procesu instalacji/ reinstalacji/ upgrade’u aplikacji i SI u Klienta
- przejęcie odpowiedzialności za eksploatację aplikacji i/ lub SI u Klienta (utrzymanie i rozwój pozostaje po stronie Klienta)
- przejęcie odpowiedzialności za eksploatację i utrzymanie aplikacji i/ lub SI u Klienta (rozwój pozostaje po stronie Klienta)
- przejęcie odpowiedzialności za eksploatacje, utrzymanie i rozwój aplikacji i/ lub SI u Klienta
- przejęcie odpowiedzialności za eksploatację WSZYSTKICH aplikacji i/ lub SI u Klienta (utrzymanie i rozwój pozostaje po stronie Klienta)
- przejęcie odpowiedzialności za eksploatację i utrzymanie WSZYSTKICH aplikacji i/ lub SI u Klienta (rozwój pozostaje po stronie Klienta)
- przejęcie odpowiedzialności za eksploatacje, utrzymanie i rozwój WSZYSTKICH aplikacji i/ lub SI u Klienta
- przejęcie odpowiedzialności za eksploatację PLATFORMY INFORMATYCZNEJ (np. cienki Klient - Server Based Computing) u Klienta (utrzymanie i rozwój pozostaje po stronie Klienta)
- przejęcie odpowiedzialności za eksploatację i utrzymanie PLATFORMY INFORMATYCZNEJ (np. cienki klient - Server Based Computing) u Klienta (rozwój pozostaje po stronie Klienta)
- przejęcie odpowiedzialności za eksploatacje, utrzymanie i rozwój PLATFORMY INFORMATYCZNEJ u Klienta (np. cienki klient - Server Based Computing)
Korzyści dla Klienta:
- Brak wydatków inwestycyjnych (CAPEX) na systemy zarządzania
- Zmiana kwalifikacji kosztów zarządzania systemem w inwestycjach (CAPEX) na operacyjne (OPEX)
- Organizacja kosztów osobowych i wykorzystanie czasu pracownika dla innych zadań
- Brak kosztów związanych ze specjalistycznym doszkalaniem pracowników i aktualizacji systemów zarządzania
- Redukcja kosztów zarządzania i utrzymania infrastruktury teleinformatycznej, nawet o 35%
Więcej informacji: itbcg@itbcg.pl lub +48 (22) 490 20 41.
