System do obsługi mandatów
System został zaprojektowany, aby wspierać naszych Klientów z branży leasingu, wynajmu samochodów czy wynajmu floty.
Wewnętrzny proces obsługi tego rodzaju dokumentu jest sporym wyzwaniem ze względu na wielojęzyczność tych dokumentów, różnych terminów wymagalności odpowiedzi, formatów dokumentów czy też różnych wymaganych form związanych z odwołaniem, wskazaniem użytkownika pojazdu. Mając na uwadze wieloletnie doświadczenie naszej kadry we współpracy z firmami z branży leasingu i wynajmu aut, zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy systemowe narzędzie do automatycznej obsługi tego niszowego typu dokumentu jakim jest mandat.
Jak to wygląda w praktyce?
Oferujemy pełen outsourcing procesu obsługi mandatów krajowych i zagranicznych. Zautomatyzowaliśmy w pełni ten proces i umieściliśmy w jednej przestrzeni systemowej.
Obsługa mandatów w kilku krokach:
- Digitalizacja mandatu
- Automatyczny: odczyt danych z mandatu i wskazanie użytkownika pojazdu w dacie i godzinie wykroczenia
- Automatyczne wygenerowanie odpowiedzi (właściwa treść i język)
- Dystrybucja odpowiedzi do wystawcy mandatu
- Naliczenie opat wg TOiP
- Elektroniczna archiwizacja wszystkich dokumentów wraz z danymi
Korzyści ze współpracy z ITBCG przy obsłudze mandatów:
- Gwarantujemy udzielenie odpowiedzi na mandat w wymaganym terminie
- Redukujemy koszty związane z dystrybucją i dostarczaniem odpowiedzi ma mandaty (zamienimy tradycyjne listy na komunikację elektroniczną)
- Zautomatyzujemy proces naliczania opłat (TOiP)
- Podzielimy się wiedzą i najlepszymi praktykami na rynku
Zadowolenie klientów
Statystyki naszych Klientów zlecających nam obsługę mandatów:
100%
i Zadowolenia
85%
Komunikacji elektronicznej
z organami ścigania
60%
Oszczędności w kosztach operacyjnych
24h
na obsługę mandatu
Współpracę z firmą oceniam bardzo pozytywnie. Wdrożone rozwiązania znacznie ułatwiły realizację całego procesu, a przede wszystkim bardzo go przyspieszyły. Dokumentacja procesowana jest na bieżąco, a sam proces jest dosyć przejrzysty. Pracownicy firmy są bardzo pomocni, w razie wątpliwości chętnie pomogą bądź doradzą.
Millennium Leasing Sp. z o.o.
Firma terminowo i z pełnym zaangażowaniem wywiązuje się z zawartej umowy. Jej działania charakteryzuje elastyczność, profesjonalizm i kompleksowe podejście do powierzonych zadań. Nasza współpraca od samego początku przebiega sprawnie i bez żadnych zarzutów, począwszy od wdrożenia systemu po bieżącą obsługę. Dlatego też mając powyższe na uwadze, rekomendujemy jako specjalistę w swojej branży i rzetelnego godnego zaufania partnera biznesowego.
Athlon Car Lease Polska Sp. z o.o.
Digitalizacja dokumentów
Digitalizacja dokumentów firmowych zdecydowanie służy optymalizacji wewnętrznych procesów biznesowych, ponieważ do inicjacji wielu z nich potrzebny jest dostęp do właściwych danych. Niestety wiele dokumentów, pism urzędowych nadal do nas trafia pocztą tradycyjną, dlatego niezbędne jest wdrożenie odpowiedniego rozwiązania. Aby proces digitalizacji w naszej firmie odbył się w pełni efektywnie należy wyposażyć się w odpowiedni sprzęt (skanery dokumentowe), aplikacje skanujące, system automatycznego odczytu danych (OCR), system do zarządzania i archiwizacji dokumentów. Jeżeli chcesz mieć pewność, że digitalizacja dokumentów oraz proces cyfryzacji archiwum przebiegnie w prawidłowy sposób, warto powierzyć to zadanie profesjonalistom.
Digitalizacja dokumentów
Digitalizacja dokumentów firmowych zdecydowanie służy optymalizacji wewnętrznych procesów biznesowych, ponieważ do inicjacji wielu z nich potrzebny jest dostęp do właściwych danych. Niestety wiele dokumentów, pism urzędowych nadal do nas trafia pocztą tradycyjną, dlatego niezbędne jest wdrożenie odpowiedniego rozwiązania. Aby proces digitalizacji w naszej firmie odbył się w pełni efektywnie należy wyposażyć się w odpowiedni sprzęt (skanery dokumentowe), aplikacje skanujące, system automatycznego odczytu danych (OCR), system do zarządzania i archiwizacji dokumentów.
Jeżeli chcesz mieć pewność, że digitalizacja dokumentów oraz proces cyfryzacji archiwum przebiegnie w prawidłowy sposób, warto powierzyć to zadanie profesjonalistom.
Poznaj Platformę KSeF Delivery
Wieloletnie doświadczenie naszych ekspertów w obszarze tworzenia i integracji systemów IT sprawiają że tworzone przez nas rozwiązania odpowiadają na potrzeby rynku. KSef Delivery to system, dzięki któremu będziesz mógł korzystać z państwowej platformy KSeF bez konieczności adaptacji systemów księgowych, ERP, czy innych systemów billingowych już wdrożonych i funkcjonujących w przedsiębiorstwie.
NASZE REALIZACJE
Zapraszamy do zapoznania się z realizacjami naszych Klientów.
System do obsługi mandatów
PKO LEASING Sp. z. o. o
PEKAO LEASING Sp. z o. o. powołując się na współpracę w zakresie usług przetwarzania dokumentów w formie elektronicznej opartej o technologię OCR niniejszym poleca firmę it Bussines Consulting Group jako rzetelnego partnera. Rozpoczęliśmy współpracę w 2021 roku. Zaprojektowanie, wdrożenie i uruchomienie usługi przebiegło profesjonalnie i sprawnie. Współpraca zaowocowała zautomatyzowaniem i usprawnieniem procesów wewnętrznych, dlatego możemy polecić zespół itBCG jako solidnego partnera w projektach cyfryzacyjnych.
Obsługa faktur przychodzących
Canon
Swoją wiedzę opieramy na wieloletnim doświadczeniu. Nieustannie się rozwijamy się, szukamy inspiracji w oparciu o najnowsze technologie. Realizowany przez nas model współpracy zakłada partnerskie relacje, otwartą komunikację oraz odpowiednio dostosowaną metodykę projektu do konkretnych potrzeb i oczekiwań Klienta.
Z najwyższą starannością dbamy o bezpieczeństwo informacji powierzonych nam przez Klientów. Posiadamy wdrożone procedury oraz politykę bezpieczeństwa informacji opartą na normie ISO 27001 oraz zarządzania jakością ISO 9001, co gwarantuje najwyższy poziom bezpieczeństwa.
itBCG Sp. z o.o.
ul. Bartycka 116 lok.120
00-716 Warszawa
Telefon: +48 728 250 154
Email: itbcg@itbcg.pl
Kontakt
Zaufaj naszemu doświadczeniu i wiedzy w dziedzinie IT – skontaktuj się z nami i zobacz, jak możemy pomóc Twojej firmie osiągnąć sukces.
Wysyłając formularz udostępniasz nam Twoje dane osobowe.
Przeczytaj: link do klauzuli informacyjnej.